Политика обработки персональных данных для сайта стоматологии
Это не формальность. В ней указывают цели сбора, состав данных, сроки хранения и порядок отзыва согласия. Шаблон из интернета не подойдёт: проверяющие смотрят на конкретику.
Как пройти проверки Роскомнадзора и избежать штрафов до 700 000 ₽. Разберём, что именно проверяют роботы и инспекторы — и как устранить нарушения до предписания.
Любая клиника — оператор персональных данных. Она собирает информацию о пациентах: имена, телефоны, записи на приём. Поэтому требования Роскомнадзора к сайту медицинской организации включают несколько блоков.
Лицензия, сведения об образовании врачей, адреса, контакты, рубрикатор клинических рекомендаций.
Политика обработки, согласия под каждую цель сбора, уведомление регулятора.
Маркировка erid, предупреждения о противопоказаниях, запрет гарантий и превосходных степеней.
Проверка сайта стоматологии Роскомнадзором проходит в автоматическом режиме. Бот фиксирует отсутствие обязательной информации, неработающие ссылки, формы без согласия. Если инспектор находит нарушение, клиника получает предписание. Устранить его сложнее, чем провести профилактику.
Самый частый повод для штрафа — работа с персональными данными без соблюдения 152-ФЗ. Разберём три обязательных элемента.
Это не формальность. В ней указывают цели сбора, состав данных, сроки хранения и порядок отзыва согласия. Шаблон из интернета не подойдёт: проверяющие смотрят на конкретику.
С 1 сентября 2025 года согласие оформляют отдельно под каждую цель: запись на приём, обратный звонок, рассылка. Галочка не должна стоять по умолчанию.
Cookie баннер для сайта стоматологии обязывает получать согласие на необязательные метрики. Без него использование Яндекс.Метрики или Google Analytics становится нарушением. Уведомление об обработке подают до начала сбора информации.
Если клиника запускает контекстную или таргетированную рекламу, вступает 38-ФЗ. Требования к рекламе медицинских услуг предписывают сопровождать каждый материал предупреждением о противопоказаниях и необходимости консультации врача. Нельзя гарантировать результат, использовать слова «лучший», «100%», ссылаться на благодарности пациентов.
Гарантии результата, превосходные степени, отзывы пациентов, обещания «без боли».
Пометка «Реклама», токен erid, передача данных в ЕРИР, предупреждение о противопоказаниях.
Все платные объявления в интернете должны иметь пометку «Реклама» и токен erid. Данные передаются в ЕРИР Роскомнадзора. За отсутствие маркировки грозит штраф до 500 000 ₽. Штрафуют и за неправильную маркировку, и за опоздание с передачей данных.
Штраф Роскомнадзора для сайта стоматологии может достигать 700 000 ₽ при повторном нарушении 152-ФЗ. Если клиника уже получила предписание Роскомнадзора — нужно срочно исправлять.
На устранение дают от 10 до 30 дней. Не успеть — значит получить повторный штраф.
до 300 000 ₽
Уведомление, политика, согласия, cookie-баннер.
до 500 000 ₽
Отсутствие erid, опоздание передачи в ЕРИР, запрещённые формулировки.
до 700 000 ₽
Суммируется при неустранении в установленный срок.
Проводить профилактику до проверки. Регулярный аудит дешевле, чем разбирательства. Если у клиники нет своего юриста, поможет юрист по персональным данным для стоматологии. Он проверит документы, настроит cookie-баннер, промаркирует рекламу.
Мы специализируемся на сайтах для стоматологий. Аудит включает три этапа, отчёт с ссылками на нормы и приоритетами, шаблоны документов и инструкции для разработчика. Работаем дистанционно по всей России.
Политика, согласия, уведомление, cookie-баннер.
Маркировка erid, предупреждения, запрещённые фразы.
Соответствие Приказу № 118н, лицензии, рубрикатор.
Ссылки на нормы, приоритеты, документы и инструкции разработчику.
Защитите клинику от штрафов и предписаний. Перезвоним в течение рабочего дня.